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Atención al cliente

Abastecimiento de productos

Encuentra los productos que necesitas de forma rápida, segura y sin complicaciones.
Desde piezas estándar hasta artículos difíciles de encontrar, te ayudamos a llevar a cabo tus proyectos.

Ayuda en el abastecimiento para tus proyectos de iluminación

Cuando tu cliente te pide un producto específico, no tienes tiempo para hojear interminables catálogos o buscar proveedores.

Tu encargado de negocios es tu intermedio directo con un equipo que se encarga del abastecimiento por tí. Nos das las informaciones que tienes y nosotros nos encargamos del resto para que te puedas centrar únicamente en la realización de tu proyecto.

Nuestro sitio web ofrece una amplia gama de productos, pero eso no es todo. Si necesitas un producto que no está en nuestro catálogo, lo encontraremos para tí.


¿Cómo funciona?


1. Remite tu pedido


Comparte los detalles que tienes sobre el producto con tu encargado de negocios, aunque falten algunas informaciones.

Te ayudamos a aclarar y reunir las informaciones necesarias para que el abastecimiento pueda empezar directamente.


2. Notificaciones claras

Te quedas informado en cada etapa. 

Si un artículo es raro o requiere una búsqueda adicional, te lo comunicaremos de forma transparente con una estimación clara del plazo de respuesta. Sin sorpresas ni trámites innecesarios.


3. Abastecimiento flexible

Disfrutarás de opciones prácticas para tu pedido, ya sea para un solo producto o para una cantidad mayor. Siempre intentamos encontrar el mejor precio y la mejor oferta gracias a nuestro conocimiento del mercado y a nuestra red de proveedores, para ofrecerte presupuestos seguros y competitivos.


4. Basado en la experiencia

Contarás con un equipo de expertos familiarizados con la iluminación y el abastecimiento.

Si un pedido resulta complejo, recurrimos a los contactos internos o externos adecuados para garantizar el avance eficaz de su proyecto.

Lighting experts Lighting experts

Céntrate en tu instalación, nos encargamos del abastecimiento.

¡Solicita a tu encargado de negocios y obtén el producto que mejor conviene para tu proyecto!


¿Necesita ayuda con su proyecto de iluminación?

Le llamaremos en menos de 24 horas.


Servicios adicionales de apoyo

Descubra las ventajas para los instaladores y cómo puede beneficiarse de ellas!

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Descuento en cada pedido, incluso con pago a cuenta

¡Maximice su margen con los mejores precios! Reciba descuentos exclusivos en todos sus pedidos, sin importar la forma de pago.

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Solicite una muestra gratuita

Pruebe sin compromiso la calidad, funcionalidad y compatibilidad del producto en su proyecto con una muestra gratuita del producto.

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Envío prioritario de su pedido

Como instalador, tiene prioridad en la tramitación y el envío de los pedidos. Nuestro equipo de logística embala sus pedidos con sumo cuidado.

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Solicite un plan de iluminación personalizado

Le ofrecemos planos de iluminación personalizados (2D o 3D) o planos de iluminación estándar gratuitos para descargar.

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Albarán neutral para la entrega al cliente

Entrega directa y discreta, sin revelar tu proveedor. Nuestro albarán neutro protege tus márgenes y reduce los costes logísticos.

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¿No encuentra el producto? Lo solucionaremos.

Nuestro servicio de productos especiales ofrece soluciones de iluminación a medida para proyectos únicos que requieren productos especiales.

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Especialmente para ti: Asistencia técnica

¿No está seguro de cuál es la mejor iluminación para su proyecto? Nuestros expertos le asesorarán individualmente: desde cálculos de iluminación hasta un presupuesto.

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Reservamos y almacenamos mercancías para usted

Con nuestra propia marca Noxion, desarrollamos productos personalizados que satisfacen tanto sus necesidades específicas como las de sus clientes.

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Un asesor personal dedicado al cliente

Su gestor de cuentas personal está siempre a su disposición para ofrecerle asesoramiento experto, para que la comunicación sea clara y el proyecto fluya sin problemas.

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Le reservamos y almacenamos mercancías

Al hacer el pedido, se reservan los artículos en stock para que no haya riesgo de que se agoten y su negocio pueda seguir funcionando sin problemas.

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Ventajas exclusivas con su cuenta Pro

Se beneficiará de descuentos individuales, podrá ver los niveles de existencias en tiempo real, crear listas de favoritos y gestionar subcuentas para sus empleados.

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