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Atención al cliente

Albarán neutral

Entregamos directamente a su cliente final, con su nombre o de forma totalmente anónima!

¿Qué es un albarán neutro?

Un albarán neutro significa que el pedido se entrega con un albarán y una etiqueta de transporte en los que no aparecen el logotipo ni los datos de contacto de lamparadirecta. Puede solicitarlo a su gestor de cuenta personal o  marcarlo directamente en el proceso de pedido siguiendo estos pasos

1.        Su empresa figura como dirección del remitente.

2.        El pedido se envía de forma anónima desde el almacén de PicPac (sólo bajo petición).

 

Albarán neutralAlbarán neutral

¿Qué ventajas ofrece un albarán neutro?

¿Le cuesta la logística demasiado tiempo y recursos? Como distribuidor o instalador, usted quiere centrarse en ofrecer a sus clientes soluciones de iluminación de alta calidad, preferiblemente sin complicaciones innecesarias. Un albarán neutral es una herramienta sencilla pero eficaz:

 

·      Sólo se menciona su marca - con dirección de remitente personalizada o envío               anónimo


·      Protege sus márgenes al evitar comparaciones de precios por parte de los clientes         finales


·      Ahorra costes: ya no necesita producir sus propios albaranes y etiquetas de                       transporte


·      Acelera los envíos entregando directamente a sus clientes (dropshipping)


·      Reduce los costes de almacenamiento: no hay existencias residuales y se                       necesita menos espacio de almacenamiento


·      Garantiza la transparencia, con paquetes trazables directamente in situ

 

Somos su socio anónimo y le ayudamos a ser un proveedor rápido y fiable para sus futuros proyectos. 


¿Cómo crear un albarán neutro?

En el momento del pago, puede solicitar un albarán neutro para tener pleno control sobre el lugar de entrega de su pedido. Sólo tiene que hacer lo siguiente:

Paso 1
Introduzca el nombre y la dirección de su cliente en los campos de datos de entrega.

Paso 2
Quite la marca junto a «Mi dirección de facturación y mi dirección de envío son la misma».

Paso 3 
Introduzca los datos de su empresa para la dirección de facturación (si no están ya guardados).

Paso 4

Marque la casilla junto a «Sí, quiero un albarán neutral».


Sólo tiene que hacer unos clics. Nosotros nos encargamos del resto. De este modo, su marca sigue siendo el centro de atención, mientras que nosotros garantizamos una entrega profesional y sin problemas directamente a su cliente.

 

Nota: si selecciona un albarán neutral en el momento del pago, su empresa aparecerá como remitente. ¿Desea un albarán anónimo? Póngase en contacto con su gestor de cuenta personal.

¿Problemas de iluminación? Obtenga asesoramiento de nuestros 75 especialistas internos!

Servicios adicionales de apoyo

Descubra las ventajas para los instaladores y cómo puede beneficiarse de ellas!

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Descuento en cada pedido, incluso con pago a cuenta

¡Maximice su margen con los mejores precios! Reciba descuentos exclusivos en todos sus pedidos, sin importar la forma de pago.

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Solicite una muestra gratuita

Pruebe sin compromiso la calidad, funcionalidad y compatibilidad del producto en su proyecto con una muestra gratuita del producto.

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Envío prioritario de su pedido

Como instalador, tiene prioridad en la tramitación y el envío de los pedidos. Nuestro equipo de logística embala sus pedidos con sumo cuidado.

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Solicite un plan de iluminación personalizado

Le ofrecemos planos de iluminación personalizados (2D o 3D) o planos de iluminación estándar gratuitos para descargar.

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Albarán neutral para la entrega al cliente

Envíe sus paquetes a su nombre o de forma anónima. Un albarán neutral protege su margen de beneficios, reduce costes y permite el seguimiento.

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¿No encuentra el producto? Lo solucionaremos.

Nuestro servicio de productos especiales ofrece soluciones de iluminación a medida para proyectos únicos que requieren productos especiales.

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Con nuestra propia marca Noxion, desarrollamos productos personalizados que satisfacen tanto sus necesidades específicas como las de sus clientes.

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Su gestor de cuentas personal está siempre a su disposición para ofrecerle asesoramiento experto, para que la comunicación sea clara y el proyecto fluya sin problemas.

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Al hacer el pedido, se reservan los artículos en stock para que no haya riesgo de que se agoten y su negocio pueda seguir funcionando sin problemas.

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Se beneficiará de descuentos individuales, podrá ver los niveles de existencias en tiempo real, crear listas de favoritos y gestionar subcuentas para sus empleados.